作者:风林火山
提交日期:2014-09-01 11:36:39
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中国邮政是被骂的最惨的吧。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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作者:清风侠
提交日期:2014-09-01 12:03:43
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邮政被骂不假。但是快递公司都是归邮政局管的,在这里投诉很管用。
有一次韵达快递把我一本书弄丢了,打客服推三阻四扯皮,一怒之下在邮政局网站http://sswz.chinapost.gov.cn/发帖投诉。很快,韵达客服和经理的电话不断打过来,不停地道歉,不仅赔偿损失,还处罚了当事快递员2000元。快递员辛苦是真的,但是不咋样的快递员也是大有人在,遇到这种快递就不能惯他的毛病。
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作者:今宵有月
提交日期:2014-09-01 12:31:10
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这帖子要收藏。
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作者:寒溪
提交日期:2014-09-01 14:41:17
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好 记号
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作者:老黄
提交日期:2014-09-01 18:29:08
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人人都需要投诉
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作者:fjzpyqf
提交日期:2017-07-17 17:11:27
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不要太相信国家邮政局的申诉中心
虽然快递行业属邮政监管,消费者遇到快递服务瑕疵可以向邮政申诉中心申诉,但也不是所有的快递服务瑕疵他们都能处理。这么说吧,2017年6月17日,我向国家邮政局申诉中心如实反映江苏南通如皋天天快递将我快递连续三次无故中途退回的服务瑕疵,2017年7月14日下午,国家邮政局将我的申诉转由福建邮政申诉中心处理(059112305),邮政客服说,江苏南通如皋天天快递不存在延时投递的问题,寄件人江苏南通如皋柯达新时代为天天快递出具了电子版的证明,说是我的那三份连续半路退回的快件,是他们主动要求天天快递退回的,与天天快递没有关系。如皋柯达新时代是淘宝的卖家,包邮的快递是天天快递,大家都知道,在淘宝上拍宝贝,买家不支付款,卖家是不发货的,我的三次淘宝分别是5月21日、6月11日、6月12日,卖家既然收了我的钱,有什么理由将三次发出的宝贝在运送的中途要求天天快递退回呢?还有这三份快递最终都是由百世汇通快递重新转寄而来,这三份快递一寄一退,再转寄过来,延时投递是不争的事实。天天快递未规避责任,躲过监管部门的处罚,淘宝店如皋柯达新时代便为天天出具了是他们要求天天快递退回这三份快递的虚假证明。福建邮政申诉中心明知如皋天天快递和如皋柯达新时代有厉害关系,这样的证明换成任何人都知道是假的,但福建邮政申诉中心还是认定如皋柯达新时代的虚假证明是真实的,最终给出的结论是天天快递不存在延时投递的服务瑕疵。因此,我要说的是,不要太相信邮政申诉中心,真正棘手问题,他们不敢面对,而是躲得远远地。
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